数据驱动业务,开辟泛在电力物联网客户服务新

数据驱动业务 支撑“三型两网”建设——访国网大数据中心筹备组组长王继业

国网浙江电力打造电网域数据中台支撑业务发展

国家电网客户服务中心董事长、党委书记 吴杏平:连接 共享 赋能 开辟泛在电力物联网客户服务新格局

以更开放的姿态推动泛在电力物联网建设——访中国电力科学研究院副院长、国网能源互联网技术研究院院长王继业

2019年5月20日

2019年6月25日

2019年5月6日

2019年6月18日

日前,《国家电网报》对国家电网有限公司大数据中心(以下简称国网大数据中心)筹备组组长王继业同志进行了专访,他就国网大数据中心建设有关情况回答了记者提问。

“数据中台服务日均访问量超过200万次了。”6月19日,国网浙江省电力有限公司数据中台项目技术负责人黄海潮介绍,该公司数据中台自3月初上线试运行以来,已为近20个创新应用提供中台数据服务,支撑应用敏捷开发。

记者:泛在电力物联网建设将给客户服务工作带来哪些变化?

今年年初,国家电网有限公司正式确立了“三型两网、世界一流”的战略目标。要实现战略目标,需凝聚社会各方创新资源,攻克泛在电力物联网等技术“无人区”的问题。那么,公司泛在电力物联网的建设进展如何?科研布局和创新方向如何规划的?又该如何发挥好公司系统的科研技术优势呢?本报记者就此专访了中国电力科学研究院副院长、国网能源互联网技术研究院院长王继业。

记者:年初公司决定成立国网大数据中心,作为一家新组建的单位,引起了大家的广泛关注,请您介绍一下国网大数据中心成立的背景。

当下,国网浙江电力正在积极打造状态全面感知、信息高效处理、应用便捷灵活的泛在电力物联网。该公司基于全业务统一数据中心开展电网域数据服务化建设,重构企业数据服务体系,打造企业数据中台,赋能前端应用快速、敏捷开发,为传统业务提升及新兴业务提升提供数据支撑。

吴杏平:公司2019年第二季度工作会议提出,要扎实推进泛在电力物联网建设,全面启动客户服务中台等各项重点建设任务。泛在电力物联网建设对客户服务的影响主要体现在以下三个方面。

记者:公司提出“三型两网”战略已有一段时间,您能否介绍下目前泛在电力物联网的建设情况?

王继业:按照公司第9次党组会部署和公司领导的指示要求,我们正在紧锣密鼓筹建国网大数据中心。为什么要成立国网大数据中心,寇伟董事长在3月8日公司泛在电力物联网建设工作部署电视电话会议上的讲话,阐述得非常深刻完整,我们可以从三个方面来学习与理解。

随着物联网等类型业务的快速扩张,海量数据将不断向企业数据中心汇聚,基于中台模式的企业数据共享服务体系将有效整合企业数据资源,构建统一数据服务。

第一是服务接入方式变化。未来公司业务将延伸到客户用能全场景、全过程中,与客户的连接方式更多样、连接触点更广泛。公司正在加快建设“网上国网”,打造统一线上服务平台,这要求国网客服中心做好“网上国网”运营管理,建立支撑泛在连接的服务体系,快速响应客户诉求。

王继业:建设泛在电力物联网,通过与智能电网的“两网融合”,将实现电网的数字化、网络化和智能化。通过对能源和电力系统的全面感知,用数据驱动和人工智能的方法改变电网传统的运营模式,把电网打造成源网荷储全程在线、设备和装置全程在线、产业与生态全程在线的平等互联的平台,使电网成为能源输送和转换的枢纽,经济社会和民众需求的共享平台。驱动电网从传统的工业系统向平台型转化,支撑供给侧和消费侧的连动,开放共享并高效地实现供需匹配。

一是服务国家战略的担当之举。数据是国家基础性战略资源,是21世纪的“钻石矿”。党中央、国务院高度重视大数据在经济社会发展中的作用,党的十八届五中全会正式提出“实施国家大数据战略”,党的十九大报告明确提出要推进大数据与实体经济深度融合。公司新一届领导班子深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党中央国务院决策部署,主动顺应能源革命和数字革命融合发展趋势,抢占全球能源变革和能源互联网产业发展制高点,创造性提出了“三型两网、世界一流”战略目标,将建设泛在电力物联网作为主攻方向,进一步改造提升传统业务,大力开拓数字经济这一巨大蓝海市场,引领带动产业链上下游和合作伙伴共同发展。成立国网大数据中心,是公司加快建设泛在电力物联网的一项重大举措,是服务公司“三型两网”战略实施落地的强有力支撑,也必将为国家大数据战略和网络强国战略实施、服务经济社会发展作出国家电网应有的贡献。

融合业务和技术双重视角

第二是服务边界变化。随着泛在电力物联网的建设,公司的服务对象不仅包括传统的居民、企事业客户,也将包括行业合作者、供应商、第三方服务平台等,服务内容也从传统电力服务延伸到电动汽车、分布式新能源、园区综合能源等新兴智慧能源服务。国网客服中心将积极响应不同服务对象的诉求,加强与省公司和产业单位的服务协同,更广泛地整合、开放和共享服务资源。

泛在电力物联网提出以来,引起社会各界强烈反响和资本市场广泛认可。公司全面推进泛在电力物联网建设,发布《泛在电力物联网建设大纲》,编制形成2019年建设方案,明确了全年建设任务,并启动创新研究和示范建设,涉及6大方面、57项创新建设任务,25项大型综合示范工程。

二是实现公司转型升级的现实需要。新一轮科技革命和产业变革正重塑全球经济结构,能源电力和经济社会发展随着新一代信息技术的突破应用发生深刻改变,产业界限越来越模糊,互联网与传统产业跨界融合已成为新常态和大趋势。面对新的机遇和挑战,公司新一届领导班子守正创新、担当作为,主动突破发展瓶颈,着力培育新的发展动能,在“三型两网、世界一流”新战略中第一次把基于移动互联、人工智能等现代信息技术、通信技术的泛在电力物联网提高到和坚强智能电网同等重要的地位。相对于已经走在世界前列的坚强智能电网建设,在跨界特征更加明显的泛在电力物联网建设方面,我们的起步不算早,还存在短板,因此,泛在电力物联网建设成为当前最为紧迫和重要的任务。大数据、云计算是泛在电力物联网建设的基础与前提,也是公司实现转型升级的关键要素。可以预见到,国网大数据中心将会在公司实施这一重大转型过程中扮演重要角色、发挥重要作用。

“数据中台介于应用前台与计算后台间之间,是从业务视角提升数据能力的再思考、再出发,目的在于实现技术降本、应用提效、业务赋能。”黄海潮表示,简单地说,数据中台通过统一数据标准、沉淀共性需求、重构服务体系、创新运营模式等措施,提供敏捷、灵活、便捷的业务支撑,助力企业数据价值挖掘变现,驱动数据融通与开放共享。

第三是服务模式变化。目前的客户服务主要通过电话渠道解决客户故障报修、用电咨询等诉求,随着业务更加多元化,公司将通过线上服务渠道,为能源互联网生态圈提供数据共享、业务引流、平台运营、价值共创等综合服务,更好地满足客户需求。国网客服中心转变服务理念,强化平台化运营能力,深度挖掘数据价值,不断创新服务模式,为新兴智慧能源业务提供坚强支撑;进一步提升服务能力,确保公司业务发展到哪里,服务就延伸到哪里。

制定泛在电力物联网关键技术研究框架,凝练出10大科研方向,聚焦智能芯片、智能传感及智能终端、物联网平台、人工智能等20余项基础性、前瞻性、战略性关键技术,以及“国网芯”、能源路由器、多站融合成套设备等10余项核心产品,集中力量开展攻关研究。今年启动泛在电力物联网科技项目49个。

三是跨越数字鸿沟的必然要求。过去几十年的发展,公司信息化建设取得积极成果,我们积累了大量的数据,各类专业信息系统不在少数,但是客观来看,还存在条块分割现象,存在一个又一个的信息孤岛,没有共享的基础和条件,同时,各个系统数据的重复录入,浪费了大量的人力物力,与信息化提高效率减轻劳动强度的初衷还有差距。成立国网大数据中心,就是为了规范数据管理,打通数据堵点,消灭数据壁垒,加快形成跨部门、跨专业、跨领域一体化数据资源体系,推进数据汇集融合共享。同时作为数据管理专业机构,大数据中心将发挥自身优势,深入挖掘大数据价值,提供数据服务及数字产品,以数字化助力公司管理提升,进一步提升企业安全水平、质量水平和效益水平,加强与上下游、客户、政府和社会各界的协同协作,努力构建共建共享共治共赢的能源大数据生态体系,为建设“三型两网”企业提供技术支撑和组织保障。

在数据中台建设之前,一个普通工作人员如果对其他专业系统不熟悉,又没有详细的数据字典辅助,面对那些已经经过信息化重新组织的业务数据,基本是无从下手的。

记者:您认为未来的客户服务工作会具有什么样的特征?

打造5个源网荷储协同服务(电动汽车及分布式新能源、家庭智慧用能、社区多能供应、商业楼宇能效提升、工业企业及园区能效提升)和5个能源互联网生态圈(电动汽车、分布式光伏、综合能效、能源电商、大数据商业化)。

记者:大数据在泛在电力物联网建设中的作用如何?

打造数据中台,便是建立数据从接入、存储到加工应用的规范化流转机制,实现数据一个源,并减少重复存储,从而降低数据存储成本及数据重复加工产生的人力成本。

吴杏平:第一个特征是需求多元化、服务场景化。伴随泛在电力物联网建设,客户需求将不再限于单一用电领域,而是围绕人、生活、能源的各类场景化需求,如电动汽车、智能家居、光伏与电采暖等。需要适应不同客户的需求场景,结合客户用能特征,提供灵活定制、精准智能的服务。

创新开展基于人工智能的配网带电作业,推进不停电作业,压降停电时间。创新移动抢修APP作业模式,缩短抢修到达时间,居民用户通过“掌上电力”和其他互联网平台参与供电、用电互动。深挖智能电表数据价值,结合配电自动化建设,大幅减少配网故障带来的停电影响。

王继业:大数据在泛在电力物联网建设中起到基础和核心作用。泛在物联,首先是信息的连接与交互。数据与电力一样,将日益成为重要的生产资料。开展大数据建设,实现业务数据化、数据业务化,进一步推动电网安全稳定、供电可靠和智能化水平的提升,增强特大型电网的驾驭能力,促进新能源消纳;进一步推动各项业务协同运转,强化精益管理,促进降本增效,提升管理效率、运营效益;进一步推动电网与用户的双向互动,提升优质服务水平,为广大用户带来更便捷、更优质、更智慧的服务;构建能源大数据生态圈,培育新动能,助推新业态,引领业务创新和价值创造。

数据中台从业务和数据双视角构建企业数据服务体系,为各专业提供数据调用、数据监控、数据分析与数据展现等服务,实现数据流程规范化、数据业务化、数据服务化及服务共享化。

第二个特征是与客户泛在连接,实现连接即服务。随着泛在电力物联网在配网端建设的深入,客户物联终端与公司客户服务后台之间的实时连接通道也建立起来。公司作为能源服务提供者能够直接、高效感知到客户侧的实时状态,进行能效分析和异常诊断,由此大幅减少客户侧传统服务交互环节,最大程度缩短服务链路,实现连接即服务。

当前正在开展的重点攻关领域包括芯片、边缘计算、人工智能、数据融合、网络安全、智能终端融合、新一代信息通信网、能源转换、能源综合利用与优化、新能源高比例消纳等。例如营配贯通的终端合一、数据平台的内外数据融合与共享、新型网络安全防御体系等领域的问题。开展新一代GIS、数字基建、物资智慧物联等场景性的泛在物联设计和金融、电商、电动汽车等业务创新;同时正在进行互联网运营、新型交易、电网资源运营、数据运营、综合能源服务等模式创新及产业生态在线互联的平台设计。此外,技术标准的研究与制定也在重点攻关。

记者:国网大数据中心的定位是什么呢?

在促进数据业务化上,数据中台基于各类业务需求提供数据服务,沉淀企业数据价值。在数据服务化上,数据中台助力提高开发效率,建立统一数据标准,提供统一数据服务,规避复杂、繁琐的数据准备过程,支撑应用敏捷开发。在服务共享化上,数据中台可构建企业数据服务开放共享机制,搭建数据安全防护体系,面向企业内外提供各类数据服务,形成数据开放、共享生态。

第三个特征是服务更加主动、智能和精准。泛在电力物联网的建设使得客户侧终端设备数据和公司侧服务资源信息能够全面实时采集并共享,加上营配调专业数据的同源唯一、共享融通,客户服务将更加主动、智能和精准。

总的来说,泛在电力物联网关键技术研发攻关正在开展,创新试验已经启动,大型综合示范正在铺开,有省、市、园区多个层级的综合示范,也有县乡的业务创新(如河南兰考、河北正定、冀北北戴河等),有新能源、电动汽车、大数据价值、综合能源、互联网业务等多种类型的模式创新。今年是一个试验示范、研究开发的探索攻坚期,将为明年的推广和2021年的基本建成奠定基础。

王继业:国网大数据中心以“打通数据壁垒,激活数据价值,发展数字经济,支撑公司‘三型两网、世界一流’能源互联网企业建设”为使命,以“公司数据价值创造的先行官、管理提升的发动机、新兴业务的孵化器、能源行业国际一流大数据中心,连接行业上下游、客户、政府和社会资源的大数据枢纽”为愿景,提出了“一机构三平台”的定位。

沉淀数据价值 赋能企业内外

记者:瞄准建设世界一流的能源互联网企业客户服务中心目标,国网客服中心将重点采取哪些措施?

记者:您能否介绍一下泛在电力物联网科研布局及模式创新?

记者:能详细阐述一下吗?

数据中台向下整合后台计算资源,向上赋能前端各类业务应用,其建设内容由数据服务中心、服务管理工具及运营管理机制三个部分组成。

吴杏平:国网客服中心加快推进泛在连接建设。加快“网上国网”全网推广上线和应用,推动建立更广泛的客户连接,增加客户触点,实现与用能终端的即时连接和数据交互。推进营配调贯通成果在客服领域的应用,拓展智慧能源服务、智慧车联网、能源电商等新兴业务的客户服务。

王继业:关于泛在电力物联网科研布局及模式创新,在能源技术的创新研究领域,包括多能转换、储能、能效、新能源、电网安全的新方法等技术。

王继业:建好一个机构。“一个机构”是指公司数据管理的专业机构,负责公司数据的专业管理,实现数据资产的统一运营,推进数据资源的高效使用。

其中,数据服务中心由贴源层、共享层、分析层以及统一数据服务层四个部分组成。贴源层实现企业全业务数据汇聚,共享层实现各类业务数据的融合及标准化管理,分析层链接各类业务数据,萃取同一实体的不同于统计指标的精华数据。统一数据服务层则是中台外部应用需求与中台内部数据服务的交互口。

重点推进共享共创建设。着力打造全渠道应用、全平台共享的智能知识库,实现客户全景视图、服务诉求库、客户标签库在公司内外的共享共用。加速智能客服建设,为公司提供语音识别、语义理解、语音合成等基础AI能力共享。推动“网上国网”业务和数据中台的共享与复用,为各类创新业务提供最佳的服务窗口并引导客户流量,共享服务资源和数据资源,赋能能源互联网业务发展。

在信息感知与智能处理技术领域主要包括四个方面:全面感知主要研究传感、感知、量测等数字化转换方式,实现对电网系统、用户用能和需求的全面感知;泛在网络主要研究以5G、光纤和卫星等综合利用的高速、动态、灵活、智能的下一代通信网络和应用;统一平台主要研究统一物联管理、数据融合共享、企业中台、互联网运营平台等,支撑海量物联数据统一接入、存储与处理;智能应用主要研究数据自动分析与理解、数据与知识融合的人工智能等核心技术,数据驱动的电网安全稳定与能源平衡、电网资源的综合利用与优化、用户与电网的智能互动。

搭好“三个平台”。一是数据共享平台,开展各部门、各单位、公司内外部全业务数据的接入、治理、集成和标准化,打通数据壁垒,实现数据的汇聚、融合、共享、分发、交易和应用,成为公司大数据枢纽。二是数据服务平台,构建企业级数据中台,提供数据服务,支撑各专业开展数据分析和辅助决策,服务公司战略实现、公司领导决策、专业部门精益管理和基层单位工作改进。三是数字创新平台,开展数字创新,研发数字产品,为政府、社会、企业、客户提供服务,孵化新兴业务,构建产业生态,助推公司数字经济发展。

基于此,融合业务和技术双视角,一个分层数据服务中心就形成了,可有效提升信息系统快速响应、灵活调整能力,赋能企业内外前端业务应用并提升创新能力。

积极参与泛在电力物联网建设。推进基于客户全景洞察的数字客服建设、园区级能源物联网智慧服务体系集成等示范工程,开展营配贯通成果的深化应用、客户画像应用、95598业务联动共享等工作,促进95598数据与营销、运检及电网规划数据间的关联融合,构建客户服务中台,推进泛在电力物联网建设。

模式创新和业态创新是当前更重要的任务,变革原有的能源产供销、发输配变用的利用模式,形成多种要素互联、用户广泛参与、积极互动的能源体系。形成平台型模式,扩展多元业态,建立覆盖能源产业、用能用户,延展到全社会的互联网生态圈,带动产业链上下游共同发展,形成全社会多行业互利共享的生态体系。

我们要充分发挥好“一机构三平台”作用,“一个机构”要把数据管理好、运行好、治理好,“三个平台”把共享的功能发挥好,把服务的功能发挥好,做到数据驱动业务创新,引领公司未来发展。

在对内赋能方面,以支撑多维精益管理系统开发为例,若其所需的部分指标分析数据在用电采集等其他业务系统中已经计算存在,且已经以服务的形式注册进入数据中台,那么多维精益部分指标可从数据中台服务中直接获取而无需再次开发,进行资源复用,支撑应用敏捷开发。同时,多维精益管理系统中部分分析结果可注册到数据中台中,供其他业务系统开发使用,沉淀企业数据价值。

记者:在打造能源互联网服务生态圈方面,国网客服中心将发挥什么作用?

下一步,公司将围绕上述科研领域、攻关方向全面开展科研创新和模式创新,重点开展试点示范工程,为进行大规模建设奠定基础,以技术和模式创新为驱动,带动形成能源电力领域的质效提升和业态变革。

记者:我们将以什么样的理念来发展和建设大数据中心?

在对外赋能方面,企业可基于数据中台开发部分数据分析产品,例如电力客户画像——根据海量的客户用电数据,建立数据模型,预测客户行为及需求,在改善既有的用电服务的同时,提供周边服务拓展业务。企业还可基于数据中台,向客户进行精准的商品推荐、广告展示以及个性化信息推送,推动经营发展。比如根据电动汽车的销量,预测未来趋势,提前分布充电桩的密度,并为个人客户提供上门安装等快速服务。

吴杏平:国网客服中心将发挥共享服务优势。在服务入口方面,推进多渠道、跨业务客户服务深度融合,实现一个座席支撑多业务客户服务;加快“网上国网”服务入口与政府及金融、通信、公共事业等多渠道对接,实现相互引流开放。在服务资源方面,充分复用客户服务中台能力,实现公司在线服务资源的集约共享、高效调控,支撑创新服务快速迭代。在大数据方面,汇聚公司客户服务数据资源,构建智慧能源业务专用数据应用模型,探索开展银行贷款风控模型、第三方机构信用评估等社会化应用,推动数据社会化共享。在服务创新方面,着力将“网上国网”打造成公司各单位创新服务的发布和运营平台,构建智能客户服务平台,改善客户体验,提高服务质效。

记者:泛在电力物联网的建设对经济发展能起到哪些积极作用?

王继业:我认为是四个发展理念,一是聚焦价值,服务为本。聚焦政府社会关切、客户极致体验、公司核心业务、新兴业务发展等重要领域,主动作为,利用中心数据资源、智力资源和算力资源提供专业的大数据分析服务和产品,激活数据价值。二是继承发展,持续提升。充分利用现有成果,不大拆大建,缺哪里,补哪里;以用促建,以建助用,用建一体;大处着眼,小处入手,在强化顶层设计的前提下,坚持问题和需求导向,快速解决公司业务痛点、难点,迭代演进、逐步提升,以战养战,快速成长。三是专业专注,安全运营。关注主营业务,以能力建设为关键,培养专业队伍,形成核心竞争力;产品和服务设计要有市场化运营理念,内部服务实现虚拟计量计价机制,外部产品考虑商业模式;同步构建网络安全防护体系,确保数据和运行安全。四是搭建平台,合作共赢。构建统一数据中台,畅通总部、省、地市县三级数据链路,共建共享共用数据资源;开展各单位人才交流和培训,让懂业务的人学会算法,让懂算法的人学会业务;充分利用成熟先进技术,综合集成,发动全社会、全系统力量,群创群智群策群力,构建生态,共同发展。

找准突破点 释放数据潜能

为服务生态赋能。在传统电力业务领域,通过客户服务中台深化业务共享融通,打通跨专业业务壁垒,实现业务“一网通办”,为客户提供一站式服务。充分整合利用数据资源,建设用能视图、客户画像、能效评估、数据资源视图等产品并向省公司和产业单位开放共享,驱动公司内部业务创新。在新兴智慧能源业务领域,通过活动运营、精准投放广告等方式,将客户引流到能源互联网生态圈创新业务上;挖掘客户流量价值,与新兴业务联合开展跨渠道流量互引和产品联动,实现双向共赢。强化客户服务中台开放能力,制订统一的服务标准和规范,为企业及第三方社会化渠道提供综合信息查询、用能费用交纳、能源业务办理等公共服务。在商业拓展业务领域,依托统一线上服务平台,积极与金融、保险等行业建立商业合作,引入第三方共同开展能效分析、认证服务等数据服务运营,打造城市亮度指数、产业政策与用能关联指数、电网服务能力视图、企业健康指数等商业化产品,支撑公司社会服务产品多样化发展。来源:国家电网报

王继业:对国家经济发展而言,泛在电力物联网至少有六个方面积极作用:

记者:国网大数据中心目前筹备进度如何了?

在数据中台应用中,价值数据被全面高质量实时采集,统一数据的标准和质量,跨越了数据孤岛,实现了数据共享。

一是将有力支撑经济战略转型。建设泛在电力物联网就是为了实现能源互联网。在新一轮工业革命的背景下,工业互联网建设是我国经济发展战略转型的重要抓手。能源互联网是工业互联网的重要组成,是能源电力体系和互联网体系深度融合而形成的全面感知、全程在线、全要素互联的能源电力新业态,它体量大、覆盖广、动能强,将成为工业互联网在行业落地的典范和带动与支撑。

王继业:按照公司领导的指示要求,我们一手抓筹备,一手抓业务,取得了阶段性成果。目前,已经完成大数据中心工商注册工作,初期人员、办公地点协调到位;编制了大数据中心组建方案;调研总部有关部门、公司有关单位数据服务需求并建立工作对接关系,梳理了现有数据资源和成果,试点启动数据分析服务;开展大数据运营政策、业务模式、生态构建、技术平台、安全保障等重大问题研究;成立了中心临时党支部,召开党员大会,开展集中学习和主题党日活动,发挥党建引领作用。即将举行成立揭牌仪式,同步发布数据资源目录、数据服务目录和首批数据产品,并筹备成立中国电力大数据创新联盟。

在掌握了海量电网数据后,国网浙江电力结合企业生产实际,以电网业务为突破点,率先开展电网域数据中台建设,整合利用大数据、物联网和云计算等技术,打破数据处理瓶颈,释放数据潜能。

二是提高新能源的消纳能力,促进新能源发展。以感知智能的科学方法,提高可再生清洁能源发电占比,实现我国能源结构变革,提高能源安全和绿色水平。建设泛在电力物联网是推进新能源高比例利用的必然路径。

记者:国网大数据中心的未来发展有什么样的规划?

目前,国网浙江电力全业务统一数据中心已完成77套业务系统数据汇聚,合计数据表已达4万余张,总数据量超700TB,支撑该公司云上各类创新应用的开发运行。

三是将降低全社会的能耗。通过能源体系各环节的全面感知,能源供给和消费的全面在线,实现优化配置。

王继业:我们分成近期、中期、远期三个阶段,近期呢,也就是今年,我们明确了七项重点任务,包括数据融合共享、大数据分析与数据服务、数字产品开发与运营、数据安全体系建设、信息化设计技术中心工作承接、支撑平台和工具建设、人员补充与人才队伍建设等。

电网域数据中台是在全业务统一数据中心的数据服务基础上,将库表级数据按统一模型进一步抽象后,向各业务应用提供标准化对象服务。其基本功能涵盖了电网数据服务、可视化运维工具及服务管理平台。

四是这将是一张全国最大的物联网,把所有与电相关的物全面连接起来,将助力国家互联网与物联网的建设与融合,驱动新一轮的互联网经济。

记者:中长期呢?

截至目前,国网浙江电力已初步建立了企业数据中心数据共享服务流转规范,打造的电网域数据服务已建设完成电网一次设备资源/资产对象化数据服务、典型二次设备资源/资产对象化数据服务、电网专题图服务、电网地理图服务、基础拓扑服务和停电分析等高级业务服务共六大类近200个基础数据服务,极大地缩短了各类前端应用的设计开发时间,有效降低应用构建人力成本。

五是它不仅是能源电力工业的基础支撑,也是科技创新的载体。泛在电力物联网建设的核心是数字化、网络化和智能化,是将大量应用先进的传感、感知及芯片、5G等先进技术的泛在通信网络平台,也将大量应用人工智能的技术与算法。这将从应用角度促进核心技术在我国的成熟与进步。

王继业:中期,到2021年,初步建成能源行业国际一流大数据中心,具备专业的数据治理、大数据分析、数字产品开发运营和云服务运营能力;实现公司全业务数据的统一管理及总部、省、地市县三级数据链路的贯通,成为公司的大数据枢纽;初步建成统一标准、统一模型的企业数据中台,实现对电网业务和新兴业务的平台化支撑,助力公司基本实现数据融通、统计报表自动生成率达100%;对内常态开展数据服务、覆盖主要专业,有效支撑公司发展;对外开发运营系列数字产品,具有较大社会影响力。远期,到2024年,建成能源行业国际一流大数据中心;建成统一标准、统一模型的数据中台,实现内外部数据“即时获取”,一次采集,全网共享,提供丰富的数据服务,实现对电网业务与新兴业务的全面支撑,助力公司全业务在线协同和全流程贯通;建立完善的数字产品体系,有效推动公司产业发展和利润增长;以公司为枢纽和平台,建成共建共享共治共赢的能源大数据生态体系,具有重大社会影响力。

未来,随着中台模式下的数据共享服务体系的逐步完善,企业公共数据价值将被进一步沉淀,从而催生各类大数据创新应用发展,支撑泛在电力物联网建设,最终实现“电网一张图、数据一个源、业务一条线”。来源:国家电网报

六是基础规模大,覆盖范围广,渗透能力强,不仅将带动电工电气产业发展,还能以互联网效应来带动众多产业和经济社会发展,同时成为我国数字化建设的重要基础设施,为经济高质量发展提供新动能。

记者:刚才您也提到,大数据中心即将举行成立揭牌仪式,迎来发展历程中一个重要里程碑,请谈谈您的感想。

当然,泛在的电力设施资源、泛在电力物联网还是智慧城市和数字乡村的有力的支撑,其丰富的感知信息、电表数据等可挖掘巨大的价值。基础设施功能复用也是一个重点,比如杆塔利用,可作为基站、环境、交通、治安、地理信息等多用;变电站的多站合一,可作为储能充电,可作为数据中心,解决大数据基础设施资源的瓶颈问题,能耗、传输成本高的问题,还能用于与5G公众网配合的边缘计算、本地互联网交易区块链等。

王继业:国网大数据中心作为推动和服务“三型两网”世界一流能源互联网企业建设的奋进者、践行者和排头兵,我们深感责任重大、使命光荣。我们将以揭牌为新的起点,在公司党组的坚强领导下,抢抓机遇、砥砺奋进、团结协作、攻坚克难,以更加奋发有为的精神状态,高质量推进大数据中心各项工作,在建设“三型两网”世界一流能源互联网企业的伟大征程中不辱使命、勇立潮头!来源:国家电网报

记者:对于普通民众而言,能感受到哪些变化呢?

王继业:从民众角度看,能源互联网将变革传统电网工业体系,以客户为中心,面向社会开放共享,开展To C服务。

一是泛在电力物联网通过与电气的互联感知,提升能效,实现节能,通过用户互动,智慧用电,节约成本降低电费。二是进一步推进清洁绿色能源高效利用,推进电能替代、促进我国电气化水平提升,有助于民众生活质量的提升和环境的优化。三是用能者和电网公司形成在线互联,进行用能方式的选择,包括时间、价格等,参与能源交易,还将享受到更为丰富的互联网服务内容。

今年,实施泛在电力物联网已初见效果,我们看到平均停电时间得到缩短,居民通过“掌上电力”更加便捷地与电网互动,电动汽车充电更加方便,通过光伏云网,用户的发电效率得到提高。未来,用户将通过泛在电力物联网深度与电网之间进行互动,用户的参与度与获得感将大大提升。

记者:5月28日,公司发布了加强科技创新开放合作八大举措,其中不少举措涉及到科研院所。您是如何看待泛在电力物联网合作共赢的?

王继业:“八大举措”是公司“开门搞创新”广泛利用全社会资源来开展科研攻关的重要改革,体现了开放合作的现代创新发展理念和生态与互联网的思维方法。泛在电力物联网建设是一项开放、复杂、宏大的社会工程,需要社会各方的广泛参与,共同构建创新生态。泛在电力物联网有两个关键,一是创新,二是互联。一方面在创新的过程中,需要社会的科技、产业,各方的创新力量来协同,共同进行创新生态的建设;另一方面,将把全社会与电有关的物全面连起来,需要用能的用户、电器和家电制造商广泛的参与,与电网共赢互惠。

公司将通过技术攻关、项目研究、标准制定、资本合作、特别是在模式创新方面与全社会的创新力量进行合作。

公司与清华大学、西安交通大学和华北电力大学共同建设联合研究机构,共同开展关键技术研发和高端人才培养,与多所高校科研院所开展了项目和课题的研究。

芯片领域国家地方联合工程研究中心启动,在中国通信学会和中国人工智能学会成立了能源互联网专业委员会,成立了泛在电力物联网产业生态联盟,建立了相关的标准组织。

公司与阿里、腾讯、百度、京东、华为、中联通等22家互联网企业和有关央企进行35次交流座谈,借鉴外部经验做法,共商合作共赢大计。与运营商开展了5G应用的联合测试。

公司成立了“一部两院一中心”的管理和技术支撑体系,国网能源互联网技术研究院是泛在电力物联网建设支撑体系的核心机构之一,将作为对外合作、创新开放的平台和窗口。我们真诚希望与社会各界开展多种形式的联合创新。来源:国家电网报

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